Kaart kwijt of verbinding weg?
Dit kun je doen als je kaart niet meer zichtbaar is of niet bijwerkt.
Bijgewerkt op 8 september 2026
Op deze pagina
De pagina staat nog open
Controleer je wifi of mobiele internet. Laat de kaart open en wacht tot je weer verbinding hebt. Blijft de pagina achterlopen? Vernieuw de bestaande kaartpagina. Gebruik hetzelfde tabblad en dezelfde persoonlijke kaartlink.
Controleer na herstel of je laatste selecties zichtbaar zijn. Een klik die tijdens een onderbroken verbinding niet is verwerkt, kan ontbreken. Vraag de host welke items in de tussentijd zijn getrokken.
Je hebt het tabblad gesloten
Kijk eerst of je het gesloten tabblad in dezelfde browser kunt herstellen, of zoek je kaartpagina terug in de browsergeschiedenis. Heb je je persoonlijke kaartlink bewaard? Open die opnieuw. Deel die link niet met anderen.
Lukt dat niet, meld je dan bij de host met je naam en eventueel je kaartnummer. Vul niet zonder overleg opnieuw je naam in via Meespelen: daarmee kun je een nieuwe deelname met een andere kaart aanmaken.
Je speelt op een ander apparaat
Je kaart wordt niet alleen aan je naam herkend. Alleen dezelfde naam invullen op een tweede telefoon opent dus niet vanzelf je oorspronkelijke kaart. Vraag de host om hulp bij het voortzetten van jouw deelname.
Je kaart is alleen-lezen
Wanneer de host de sessie heeft afgerond, kun je niet meer afstrepen of claimen. De eindstand kan nog zichtbaar blijven. Vraag de host of de bingo is afgelopen voordat je naar een verbindingsprobleem zoekt.