Je abonnement opzeggen
Stop de verlenging en controleer tot wanneer je betaalde mogelijkheden beschikbaar blijven.
Bijgewerkt op 9 september 2026
Op deze pagina
Open het Stripe-portaal
Log in als organisatie-eigenaar en open Abonnement. Kies Pakket wijzigen of Open Stripe-portaal. Zoek daar bij je huidige abonnement de mogelijkheid om op te zeggen. De precieze benaming volgt het scherm van Stripe.
Een browser sluiten, uitloggen of geen bingo’s meer organiseren stopt de verlenging niet. Gebruik daarvoor de opzegactie in het abonnementsbeheer.
Controleer de einddatum vóór je bevestigt
Lees wanneer het abonnement eindigt en wat er met de lopende betaalperiode gebeurt. Controleer of een geplande bingo na die datum meer capaciteit of functies nodig heeft dan Gratis biedt. Bevestig daarna de opzegging en bewaar de getoonde bevestiging.
Bekijk de status na opzeggen
Ga terug naar Meester Bingo. Bij een opzegging aan het einde van de periode zie je de melding dat je abonnement tot een bepaalde datum doorloopt en daarna Gratis-limieten gelden, tenzij je opnieuw activeert. Bij Vernieuwing verschijnt dan Eindigt op.
Een betaald pakket dat tot de einddatum nog zichtbaar is, betekent dus niet automatisch dat de opzegging is mislukt. Controleer de einddatum en de abonnementsstatus samen. Eventuele openstaande facturen kun je apart bekijken via Facturen.
Toch verder met een betaald pakket
Open eerst het beheer van het bestaande abonnement en kijk of hervatten wordt aangeboden. Is het abonnement al geëindigd, volg dan de beschikbare aanvraagoptie op Abonnement. Start geen tweede abonnement zolang je de huidige status niet hebt gecontroleerd. Bij een ontbrekende opzeg- of hervatoptie gebruik je de contactmogelijkheid in het portaal.