Een verkeerde trekking ongedaan maken
Herstel de laatste trekking en begrijp waarom terugdraaien soms niet meer mogelijk is.
Bijgewerkt op 9 september 2026
Op deze pagina
Controleer wat er misging
Heb je per ongeluk één keer te veel op Trek item gedrukt? Controleer eerst de laatste trekking en vertel de spelers dat je die gaat corrigeren. Het portaal kan alleen de laatste trekking terugdraaien; dit is geen manier om een willekeurig eerder item uit de geschiedenis te verwijderen.
Gebruik de herstelknop tijdens een actieve sessie
Kies in het hostscherm Laatste trekking ongedaan maken. Bij muziekbingo kan de knop Laatste nummer ongedaan maken heten. Op kleine schermen staat deze actie onder Meer sessieacties, de knop met de drie puntjes.
De sessie moet actief zijn en er moet minstens één trekking bestaan. Bij een gepauzeerde sessie is terugdraaien niet beschikbaar. Als automatische trekking aan staat, zet die eerst uit voordat je hervat en de correctie uitvoert, zodat er niet onverwacht een nieuwe trekking bijkomt.
Controleer het resultaat met de spelers
Na een geslaagde correctie toont het portaal welke trekking is teruggedraaid. Controleer de huidige trekking en het tv-scherm. Vraag spelers hun kaart na te lopen, zeker wanneer er papieren kaarten worden gebruikt. Een handmatige markering op papier wordt niet automatisch weggehaald.
Bij een externe muziekplaylist moet je ook in de muziekapp één nummer teruggaan. Meester Bingo corrigeert de spelvolgorde, maar bedient die externe muziekapp niet.
Er is al een bingocontrole op gebaseerd
Dan blokkeert het portaal de correctie met een melding. Een claimcontrole kan namelijk al afhankelijk zijn van die trekking. Behandel die melding als grens van de herstelactie en controleer de situatie bij Claims & kaarten. Herhaal de knop niet in de hoop dat de controle wordt overgeslagen.